易了。
“不错。”
陈平生又仔细查看了大卖场内各大品项的具体销售情况。
整体来看，生鲜依然是消费人次最多的。
其次就是日常百货。
至于服装，鞋帽，电器等。
销量都还没有真正起来，主要就是一个信任问题。
客户口碑都是需要长时间来慢慢积累的。
虽然他们在每件商品上面，都标明了进货价，客户感觉是很新鲜。
但不信任的人还是占多数。
只能说，还需要通过时间来证明。
值得一提的是三天无理由退货这一点，极大的获得了客户好评。
只是也造成了不小的经营成本。
主要还是有那么一部分人，专门就来贪这种便宜，多次用到这一点。
属于典型的恶意占便宜。
沈成军的建议是将这一部分人直接拉入黑名单。
陈平生还是决定再看看，退回来的货，百货大卖场自然是无法二次销售的。
成本上就造成了不小的损失。
只是好处也有，比如一双卖得还不错的运动鞋。
款式不错，退货率却极高。
经过市场部的调查发现，这就是采购员在进货上刻意采用了廉价鞋。
为的就是拿30%的回扣。
一年要是进一百万，他一个人就要拿三十万。
现如今已经报警处理了。
腾辉新开，问题其实还是有很多的。
退货就是最难发现商品质量的一环。
凡是退货率高的，那基本都是有问题的。
当然，高价的电子产品又不同，电子产品要是买了如无明显的质量问题。
都不会接受退货的，价格太高。
这种要是都能随便退，不少人会想着从他们这借台昂贵的笔记本电脑去用两天。
年轻人退的货，一般都是有质量问题。
不少中老年来退的，那就真的是想单纯占便宜。
比如一个大红西瓜，吃到只剩一个西瓜皮，他拿过来跟你说这瓜不甜。
退钱。
董事长定下的规矩挂在腾辉百货的门牌上，一切都以客户满意为核心。
这些人退了几次发现真的行后。
又买了车厘子，哈密瓜，进口榴莲等。
反正上午买完下午吃完就来退。
只要能贪便宜，脸皮什么的压根不存在。
这让陈平生想起了他以前摆摊卖榴莲的时候，也会经常遇到这种人。
这些老人也基本都是京城本地的，他们的下限那就是毫无下限。
水果这一块，已经成了他们的重灾区。
自己来还不够，还得意洋洋的告诉他那些朋友。
所以，沈成军就申请直接拉黑这些人。
腾辉给出退货福利，那也不是让他们上门免费吃，免费拿的。
陈平生让他不要急着拉黑。
这种人的下限绝对超乎想象，他只要吃惯了就会觉得理所当然。
你要是拉黑他了，他能躺你门口睡一天。
先收集好他们的退货视频，他们要是闹，直接交给警方处理。
说句实在话，现在是法治社会，干实体店的都是不怕流氓，就怕遇到无下限的老赖。
当然，他陈平生有的是办法对付这种人。
腾辉百货前半年还是要敞开大门接受客户的合理监督。
让他们帮着挑出那些劣质产品，从而抓出拿回扣的采购部人员。
这个很关键。
没有客户监督，只会越做越死。
……
听完腾辉百货的财务汇报之后。
陈平生就去了楼下的腾影。
现如今消失的她资金已经到位，项目还在筹备当中。具体需要一到两个月才能开拍。
杨蜜趁着这个时间，干脆去接了一个综艺节目。
她可是话题女王，邀请她的综艺项目那还是非常多的。
她也真是马不停蹄的赚钱啊。
当然，也顺带能帮他赚一点。
毕竟腾影也能抽她百分之十的节目录制费。
前提也是要给她足够的电影资源。
去年十月。
赵丽影接拍了一部民国谍战剧，在里面演一个天才少女。
这部剧他投资了四千万，前几天卖出独播版权后。
今天回来了一个亿。
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也算是给他回了一点血。
他去年投资出去还没回本的电视剧总共还有三部。
分别是杨蜜的三生三世，这部剧他投了五千万。
诗诗的风中奇缘，三千万。
还有一部就是自家艺人白路的招遥六千万了。